康悦到家-技师端是一款为提供服务的技师提供接单信息、时间管理、订单管理、流水管理等功能的软件。技师需要经过严格的考核才能上岗,包括心理考察、专业技能考核、服务态度和服务技巧考核等。
软件特点:
1. 接单信息实时更新:技师端App提供实时接单信息,方便技师快速响应客户需求。
2. 时间管理:技师可以通过App管理自己的时间,合理安排休息时间和工作时间。
3. 订单管理:技师可以查看和管理自己的订单,了解客户的需求和服务进度。
4. 流水管理:技师可以随时查看自己的流水收入,方便财务管理。
软件操作步骤:
1. 下载并安装康悦到家-技师端App。
2. 使用手机号码注册并登录。
3. 完善个人资料,包括技师照片、资格证书等。
4. 进行心理考察、专业技能考核和服务态度考核。
5. 通过考核后,即可开始接单。
6. 在接单过程中,注意查看订单要求和客户需求,提供专业服务。
7. 服务结束后,及时向客户收取评价,不断改进服务质量。
软件功能:
1. 接单信息:实时更新接单信息,技师可以快速响应客户需求。
2. 时间管理:提供时间管理功能,帮助技师合理安排时间。
3. 订单管理:技师可以查看和管理自己的订单,了解服务进度。
4. 流水管理:可以随时查看自己的流水收入,方便财务管理。
5. 在线客服:提供在线客服功能,随时解答技师的问题和困难。
软件使用注意问题:
1. 要求技师具备良好的心理素质和专业技能,确保服务质量。
2. 在接单过程中,要注意与客户沟通,了解客户需求,提供专业服务。
3. 服务结束后,要及时向客户收取评价,不断改进服务质量。
4. 要注意保护客户隐私,不得泄露客户的个人信息。
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